to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Engellendi, Destek Ekibi Ulaşılamaz!
Letgo platformunda tamamen sorunsuz kullandığım hesabım yaklaşık 5 dakika önce hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak uygulama içinde ya da başka bir şekilde destek ekibine ulaşarak konuyla ilgili bilgi alabileceğim bir kanal bulunmuyor.
Herhangi bir kural ihlali veya şüpheli işlem yapmadım ve hesabımda da bekleyen ödeme, ilan veya işlem yok. Bu durumun nedenini öğrenmek ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
