Letgo’da Gitar Amfisi Kargolanmadı, İade Talebim Karşılanmadı

Burhan

Letgo

13 Ocak 12:20

389

9 Ocak tarihinde Letgo üzerinden ikinci el bir gitar amfisi satın aldım. Satıcı ürünü hiçbir şekilde kargolamadı ve bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. İlgili sipariş numaram 397080’tir.

Letgo’nun müşteri hizmetleri ve uygulama içi destek bölümü üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürün tarafı hem de iletişim sürecindeki bu belirsizlik nedeniyle mağdur oldum.

Ödediğim ücretin gecikmeden, derhal tarafıma iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

letgoda-gitar-amfisi-kargolanmadi-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg

letgoda-gitar-amfisi-kargolanmadi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

1 Yorum

Letgo

13 Ocak 18:26 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Özer

Benzer Şikayeti Var

10 Şubat 16:36

Dönüş yapıldı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Letgo Üzerinden Satın Aldığım Ürün Gönderilmedi, Ödediğim Tutarın İadesini Talep Ediyorum

Cengiz

Letgo

18 Aralık 2025 01:29

787

15 Aralık’ta Letgo uygulaması üzerinden erkek deri palto için verilen teklifi satıcı kabul etti ve aynı gün saat 11:58’de satıcının verdiği IBAN’a banka havalesiyle 3.429,90 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo takibi ya d...

letgo-uzerinden-satin-aldigim-urun-gonderilmedi-odedigim-tutarin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

Deniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamıyor

Deniz

Letgo

03 Kasım 2025 14:03

1.388

"Ücret iadesi 2 gün sonra hesabıma geldi. Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti teşekkür ederim."

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da Ücret İadesi Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti Yaşadım

Muhammet

Letgo

29 Eylül 2025 10:16

1.180

Letgo üzerinden yaptığım iki farklı işlemde ücret iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1. 131348 numaralı siparişim, siparişi verdikten bir gün sonra (26 Eylül) iptal edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamı da kontrol ettim, herhangi ...

1 Destek