Letgo’da 14.500 TL Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
15 Eylül’de Letgo üzerinden “elden al kartla öde” hizmetini kullanarak bir ekran kartı sattım. Satış Letgo tarafından onaylandı ve satıcı doğrulama adımlarının tamamını eksiksiz olarak gerçekleştirdim. İşlemle ilgili sipariş numaram 1834218’dir.
Letgo’nun belirttiği süreler dolmasına rağmen satışın üzerinden 3 iş günü geçti ve 14.500 TL tutarındaki satış bedelim hâlâ banka hesabıma aktarılmadı. Uygulama içinde satış tamamlanmış görünmesine rağmen, param tarafıma ödenmedi ve bu durum beni mağdur ediyor.
Letgo’nun, “elden al kartla öde” sistemi üzerinden gerçekleşen bu satışa ait 14.500 TL’yi en kısa sürede tanımlı banka hesabıma yatırmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hızlı geri dönüş için teşekkürler









