to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da 20 Bin TL’lik Ödeme 12 Gün Boyunca Yatmadı Ve İletişim Yok
Letgo uygulaması üzerinden “elden al kartla öde” seçeneğini kullanarak 4 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:30’da bir ankastre set sattım. Uygulamada sipariş numarası 1374246 olarak görünen ve 20.000 TL tutarındaki bu işlem için ödemenin 1–7 iş günü içinde hesabıma yatacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Uygulamada sipariş durumunun “Tamamlandı” görünmesine rağmen, ne Letgo tarafından bir bilgilendirme alıyorum ne de paranın yatmamasıyla ilgili bir açıklamaya ulaşabiliyorum. Letgo ile uygulama üzerinden iletişim kurabileceğim bir kanal da bulamadığım için mağdur durumdayım.
Bu satışa ait 20.000 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma aktarılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Şikayetimi yazdıktan sonra dakikalar içinde geldi şikayet yazmasam daha ne kadar bekleyecektim acaba
