to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Tamamlanan Satışta 72.000 TL Ödeme Alınmadı
Letgo üzerinden “elden al kartla öde” seçeneğini kullanarak 07.06.2026 tarihinde bilgisayarımı 72.000 TL bedelle sattım. Alıcı ürünü teslim aldı ve uygulamada satış durumu “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, ödemem banka hesabıma yatırılmadı.
Ödemenin yatacağı banka hesabım kendi adıma ve doğru IBAN ile kayıtlı. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı ya da IBAN değişikliği yaşanmadı. Buna rağmen param hesabıma geçmeyince Letgo destek ile iletişime geçtiğimde, sistemlerinde satışın görünmediğini söylediler. Satış tamamlanmış ve alıcı ürünü teslim almış olmasına rağmen, benim adıma oluşan bu mağduriyetle ilgili somut bir çözüm üretilmedi.
Letgo’nun, 07.06.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemimi acilen inceleyerek 72.000 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan derhal banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ek resimler yükledim
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Bekliyorum
