Letgo Uygulamasında Giriş Engeli, Tarayıcıda Çalışıyor


Letgo uygulamasına Xiaomi Mi 11 marka Android telefonumdan yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde ekranda “olağan dışı bir giriş denendi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Buna rağmen aynı cihazdan Chrome tarayıcısı üzerinden Letgo hesabıma hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyorum.
Yaşadığım bu sorunu Letgo desteğe ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Aynı cihaz ve aynı hesapla tarayıcıdan giriş yapabilirken sadece uygulama üzerinden engellenmem, kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor.
Letgo’nun, hesabıma uygulama üzerinden giriş yapmamı engelleyen bu hatayı inceleyerek sorunu kalıcı olarak gidermesini ve gerekirse hesabımla ilgili güvenlik kontrollerini yapıp yeniden erişim sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Yazdım

Sorun halen devam ediyor uygulama dan giriş yapamıyorum









