Letgo Satış Ödemesi 11.000 TL Hesaba Yatmadı
Letgo üzerinden Elden Al Kartla Öde sistemiyle bir ürün sattım, ancak ödemem hala hesabıma aktarılmadı. 4 Mayıs tarihinde ürünü teslim ettim, işlem sorunsuz görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 11.000 TL tutarındaki ödeme TEB’de bulunan kendi adıma kayıtlı hesabıma yatmadı.
Kullanıcı adım Miranrenas. Yaşadığım sorun üzerine Letgo destek ile görüştüğümde, ödemenin banka kaynaklı olduğu ve 1–7 gün içinde geçeceği söylendi. Ancak bankamla yaptığım görüşmede, sitenin ödemeyi göndermesi halinde bekletmeden hesabıma geçeceği, onlarda bir bekleme süreci olmadığı ifade edildi. Ürünü aynı gün teslim etmeme rağmen günlerdir hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Letgo’nun bu işlemi acilen inceleyerek, tarafıma yapılması gereken 11.000 TL ödemenin gecikmeden TEB hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim



