Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Letgo Satış Ödemesi 11.000 TL Hesaba Yatmadı

7 Mayıs 00:32515
Miran'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Letgo üzerinden Elden Al Kartla Öde sistemiyle bir ürün sattım, ancak ödemem hala hesabıma aktarılmadı. 4 Mayıs tarihinde ürünü teslim ettim, işlem sorunsuz görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 11.000 TL tutarındaki ödeme TEB’de bulunan kendi adıma kayıtlı hesabıma yatmadı.

Kullanıcı adım Miranrenas. Yaşadığım sorun üzerine Letgo destek ile görüştüğümde, ödemenin banka kaynaklı olduğu ve 1–7 gün içinde geçeceği söylendi. Ancak bankamla yaptığım görüşmede, sitenin ödemeyi göndermesi halinde bekletmeden hesabıma geçeceği, onlarda bir bekleme süreci olmadığı ifade edildi. Ürünü aynı gün teslim etmeme rağmen günlerdir hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Letgo’nun bu işlemi acilen inceleyerek, tarafıma yapılması gereken 11.000 TL ödemenin gecikmeden TEB hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

7 Mayıs 17:23 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Miran
17 Mayıs 18:13

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Letgo’da Ödeme Beklemede, Satış Tutarı Hesaba Geçmiyor

15 Ocak 13:411.959

Letgo üzerinden bugün elden al kartla öde sistemi ile piyano satışı gerçekleştirdim. Alıcı kredi kartıyla 15.000 TL ürün...

2 Yorum
4
Çözüldü

Letgo’da Ödeme Gecikmesi ve Müşteri Desteği Yanıtsızlığı

20 Ocak 16:511.349

"Para iadem yapıldığı için teşekkür ederim fakat işlemleriniz çok yavaş maalesef"

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri