Ana Sayfa
Letgo
Ödeme
Letgo’da Kartla Ödeme Yapılan Satışın Ödemesi 11 Gün Boyunca Hesaba Yatmadı

ID:35689461

Letgo’da Kartla Ödeme Yapılan Satışın Ödemesi 11 Gün Boyunca Hesaba Yatmadı

Muhammet

09 Nisan 15:40

Letgo uygulaması üzerinden “elden al, kartla öde” sistemi ile 29 Mart tarihinde ürün sattım. Ürünü alıcıya elden teslim ettim, alıcı ödemeyi kartla yaptı ve sistemde işlem başarıyla görünmesine rağmen aradan 11 gün geçmesine rağmen 3000 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatmadı.

Uygulama içinde işlem kayıtlarım duruyor; ortada tamamlanmış bir satış olmasına rağmen ödememi alamıyorum. Konuyla ilgili olarak Letgo desteğe e-posta ile defalarca ulaştım ancak her seferinde birbirine çok benzeyen, sorunu çözmeyen standart cevaplarla oyalandım ve somut bir ilerleme sağlanmadı.

Tamamladığım satışın bedeli olan 3000 TL’nin, Letgo üzerinden yapılan bu işlem kaydına istinaden, gecikmeksizin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.

letgoda-kartla-odeme-yapilan-satisin-odemesi-11-gun-boyunca-hesaba-yatmadi-1.jpg

Letgo

09 Nisan 21:13 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Muhammet

10 Nisan 12:58

Şikayet ettim diye hesabımı kapattılar siz hangi hakla hesabımı kapatırsınız hem parama çökün hem hesabımı kapatın

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo’da Elden Al Kartla Öde İşlemi İçin Ödeme Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Berke

Letgo

23 Ocak 19:39

1.559

Letgo üzerinden “elden al kartla öde” sistemini kullanarak 22 Ocak tarihinde 31.000 TL bedelle bilgisayarımı sattım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Alıcı bu işlem için 41.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptı, sistem zaten ciddi oranda komisyon kesiyor olmasına rağme...

letgoda-elden-al-kartla-ode-islemi-icin-odeme-gecikmesi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

1 Yorum

Letgo'da 4.500 TL Bekleyen Ödeme Hesaba Yansımıyor

Ahmet

Letgo

02 Şubat 18:12

1.427

Letgo üzerinden “Elden Al Kartla Öde” sistemiyle 4.500 TL tutarında bir telefon satışı yaptım. Ürünü alıcıya teslim etmeme rağmen ödemem uygulamada hâlâ “bekleyen ödeme” olarak görünüyor ve sabahtan beri param hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım. İşleme ait 503427 numaralı kayıt bulunuyor. Uy...

1 Destek

3 Yorum

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Letgo’da Ödeme İşlemi Başarıyla Görünse De IBAN’a Yatırılmadı

Ahmet

Letgo

22 Mart 11:12

682

Letgo üzerinden bir ürün satışı yaptım ve alıcı yaklaşık 1 gün önce Elden Al Kartla Öde yöntemiyle, İş Bankası kartı kullanarak 3.400 TL tutarında ödeme yaptı. İşlem uygulama üzerinden başarıyla görünmesine rağmen bu ücret hâlâ IBAN’ıma aktarılmadı. Ödeme alınırken ve komisyon kesilirken sistem çok...

2 Destek

Fırat sonuçtan memnun

Çözüldü

Letgo’dan Elden Al Kartla Öde Ödemesi Gecikmesi Ve Destek Yokluğu

Fırat

Letgo

09 Mart 07:45

863

"Para iadesi yapıldı, ama süreç biraz geç işliyor"

letgodan-elden-al-kartla-ode-odemesi-gecikmesi-ve-destek-yoklugu-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Letgo'da Bekleyen Bakiye Hesaba Geçmedi, Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor

M. Tüzün

Letgo

15 Ocak 16:39

1.355

Letgo üzerinden telefon satışı yaptım. Ödemeyi “elden al kartla öde” yöntemiyle gerçekleştirdik ve alıcı ürünü bugün teslim aldı. Ancak satıştan sonra oluşan tutar hesabıma aktarılmadı ve Letgo uygulamasında hâlâ bekleyen bakiye olarak görünmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili Letgo destek hattını ...

1 Destek

1 Yorum