Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo’da Kartla Ödeme Yapılan Satışın Ödemesi 11 Gün Boyunca Hesaba Yatmadı

Muhammet
Muhammet
Letgo
9 Nisan 15:40996

Letgo uygulaması üzerinden “elden al, kartla öde” sistemi ile 29 Mart tarihinde ürün sattım. Ürünü alıcıya elden teslim ettim, alıcı ödemeyi kartla yaptı ve sistemde işlem başarıyla görünmesine rağmen aradan 11 gün geçmesine rağmen 3000 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatmadı.

Uygulama içinde işlem kayıtlarım duruyor; ortada tamamlanmış bir satış olmasına rağmen ödememi alamıyorum. Konuyla ilgili olarak Letgo desteğe e-posta ile defalarca ulaştım ancak her seferinde birbirine çok benzeyen, sorunu çözmeyen standart cevaplarla oyalandım ve somut bir ilerleme sağlanmadı.

Tamamladığım satışın bedeli olan 3000 TL’nin, Letgo üzerinden yapılan bu işlem kaydına istinaden, gecikmeksizin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.

9 Nisan 21:13 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Muhammet
Muhammet
10 Nisan 12:58

Şikayet ettim diye hesabımı kapattılar siz hangi hakla hesabımı kapatırsınız hem parama çökün hem hesabımı kapatın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Letgo’da Elden Al Kartla Öde İşlemi İçin Ödeme Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Berke
Berke
Letgo
23 Ocak 19:391.842

Letgo üzerinden “elden al kartla öde” sistemini kullanarak 22 Ocak tarihinde 31.000 TL bedelle bilgisayarımı sattım. Anc...

1 Yorum

Letgo'da 4.500 TL Bekleyen Ödeme Hesaba Yansımıyor

Ahmet
Ahmet
Letgo
2 Şubat 18:121.524

Letgo üzerinden “Elden Al Kartla Öde” sistemiyle 4.500 TL tutarında bir telefon satışı yaptım. Ürünü alıcıya teslim etme...

1 Destek3 Yorum
1

Letgo’da Ödeme İşlemi Başarıyla Görünse De IBAN’a Yatırılmadı

Ahmet
Ahmet
Letgo
22 Mart 11:121.124

Letgo üzerinden bir ürün satışı yaptım ve alıcı yaklaşık 1 gün önce Elden Al Kartla Öde yöntemiyle, İş Bankası kartı kul...

2 Destek

Letgo'da Bekleyen Bakiye Hesaba Geçmedi, Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor

M. Tüzün
M. Tüzün
Letgo
15 Ocak 16:391.472

Letgo üzerinden telefon satışı yaptım. Ödemeyi “elden al kartla öde” yöntemiyle gerçekleştirdik ve alıcı ürünü bugün tes...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri