to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabına Masaüstü Bilgisayardan Giriş Engelleniyor
Uzun süredir kullandığım Letgo hesabıma yaklaşık bir haftadır masaüstü bilgisayarımdan giriş yapamıyorum. Hem Chrome hem de Microsoft Edge tarayıcılarında deniyorum, telefona gelen doğrulama kodunu doğru girip tüm giriş talimatlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistem “Tüm gereksinimleri karşılamadığınız için giriş yapılamıyor” uyarısı veriyor ve oturuma izin vermiyor. Günde en az 10 kez denememe rağmen sonuç hiç değişmedi.
Bu sorunla ilgili Letgo destek birimiyle görüştüğümde VPN kapatmam gerektiği söylendi ancak ben VPN kullanmıyorum, buna rağmen aynı hata devam ediyor ve şu ana kadar çözüm odaklı bir dönüş alamadım. Hesabımı yalnızca telefondan kullanmak zorunda kalıyorum ve bu da ilan takibi ve mesajlaşma süreçlerimi olumsuz etkiliyor.
Letgo hesabıma masaüstü bilgisayar üzerinden de sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek için hesabımın ve girişlerimin sistem tarafından incelenmesini, haksız yere uygulanan bu güvenlik kısıtlamasının kaldırılmasını ve tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
O yöntemi denedim sonuç alamadım. Mobilden giriş yapmamı söylediler VPN kapatmamı söylediler ama bilgisayar ile giriş yapmak için kimse çözüm sunamadı.
