Letgo Hesabım Açılmadı Ve Engelleme Nedeni Açıklanmadı


Yaklaşık üç gün önce bilgisayarımdan Letgo hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Tüm gereksinimleri karşılamadığınız için giriş yapılamıyor” hatasını almaya başladım. Şifre ve doğrulama bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Bu hesaba daha önce aynı bilgilerle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum; herhangi bir kural ihlali ya da benzeri bir durum söz konusu değil.
Yaşadığım sorunla ilgili Letgo destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, buna karşın bir de memnuniyet anketi gönderildi. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de desteğin yetersiz kalması nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Letgo’dan, hesabıma girişimi engelleyen bu hatanın kaynağının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve sorunun acilen çözülerek hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.


Uzun süredir Letgo üyesiyim ve bugün itibarıyla ne Android uygulamasından ne de internet sitesinden hesabıma giriş yapamıyorum. Cep telefonuma doğrulama kodu geliyor; kodu doğru şekilde girdikten sonra ise “Tüm gereksinimleri karşılamadığınız için giriş yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve sistem hiçbir ...

Letgo hesabıma iki gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “olağan dışı bir giriş denendi” uyarısı alıyor ve sistem beni tekrar atıyor. Ne yaptıysam bu ekrandan ileri gidemiyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım y**********@gmail.com adresi ile kayıtlı. Ürü...

Letgo uygulamasında telefon numaram üzerinden kullandığım hesabıma yaklaşık beş saat önce aniden erişimim kesildi ve hesabım kapandı. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı, e-posta veya uygulama içi bilgilendirme almadım, hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum. Şu anda hesabıma hiç giriş yap...

Letgo hesabım hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan, yalnızca “kullanıcı şikayeti” gerekçesiyle yaklaşık 4-5 gün önce kapatıldı. Hesabımla ilgili herhangi bir müşteriye hakarette bulunmadım ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; ilkinde destek ekibi yardımcı olmuştu fakat bu kez yardımcı olam...
Yorumlar