to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Giriş Hatası Ve Destek Yanıtı Yok
Yaklaşık üç gün önce bilgisayarımdan Letgo hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Tüm gereksinimleri karşılamadığınız için giriş yapılamıyor” hatasını almaya başladım. Şifre ve doğrulama bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Bu hesaba daha önce aynı bilgilerle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum; herhangi bir kural ihlali ya da benzeri bir durum söz konusu değil.
Yaşadığım sorunla ilgili Letgo destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, buna karşın bir de memnuniyet anketi gönderildi. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de desteğin yetersiz kalması nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Letgo’dan, hesabıma girişimi engelleyen bu hatanın kaynağının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve sorunun acilen çözülerek hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
