to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Giriş Yapamıyor: Gereksinimler Karşılanmadı Uyarısı
Uzun süredir Letgo üyesiyim ve bugün itibarıyla ne Android uygulamasından ne de internet sitesinden hesabıma giriş yapamıyorum. Cep telefonuma doğrulama kodu geliyor; kodu doğru şekilde girdikten sonra ise “Tüm gereksinimleri karşılamadığınız için giriş yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve sistem hiçbir şekilde beni içeri almıyor.
Her zaman kullandığım aynı cep telefonu numarasını kullanıyorum; numara değişikliği veya benzer bir işlem de yapmadım. Buna rağmen hem uygulamada hem de web sitesinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını gördüm ve bu durumun neden sık sık kullanıcıların başına geldiğine dair Letgo tarafından net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Hesabımla ilgili varsa bir kısıtlama ya da teknik problem, bunun açıkça belirtilmesini, gerekli incelemenin yapılarak giriş engelimin kaldırılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
