Letgo Hesabımın Bildirim Olmadan Engellenmesi Ve Destekten Yanıt Almama
Letgo hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi görüyorum ve tarafıma ne uygulama içi ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bugüne kadar Letgo’da kural ihlali, sahte ilan, dolandırıcılık iddiası ya da benzeri hiçbir olumsuz durum yaşamadım. Hesabım 5369***5039 numaralı telefon, “Halit81” kullanıcı adı ve h************@hotmail.com adresi ile kayıtlıdır. Hesabımın neden engellendiğini öğrenmek ve varsa yanlış bir değerlendirme yapıldıysa bunun düzeltilmesini istiyorum.
Letgo destek birimine ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımın tekrar açılmasını ve tarafıma yazılı bir gerekçe ile birlikte net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri







