to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Kapatıldı, Giriş Yapamıyorum Ve Destek Bulamıyorum
Letgo hesabıma 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım görünürde duruyor olmasına rağmen ne telefon numaramla ne de e-posta adresimle giriş yapmama izin verilmiyor ve ekranda “Hesabın kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 0552*****77’dir.
Yaşadığım bu sorunu çözebilmek için Letgo’nun herhangi bir müşteri hizmetleri ya da destek hattına ulaşmak istedim ancak ulaşabileceğim bir telefon numarası veya doğrudan muhatap bulamadım. Uygulama üzerinden de kimseyle iletişim kuramıyorum, bu nedenle neden kapatıldığını ve hesabımı nasıl geri alabileceğimi öğrenemiyorum.
Letgo hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve mümkünse hesabımın tekrar açılmasını, aksi durumda en azından verilerime ve geçmiş bilgilerime erişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
