to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Engellendi, Açılmasını Ve Sebebinin Açıklanmasını Talep Ediyorum
Yaklaşık bir haftadır Letgo hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hesabına girişiniz engellendi” uyarısı çıkıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Hesabımın, daha önce bir kullanıcıya karşı kullandığım kötü sözler nedeniyle engellenmiş olabileceğini düşünüyorum. Hesabım tek bir telefon numarasına kayıtlı ve uzun süredir bu hesabı kullanıyordum. Ancak engellemenin gerekçesi, süresi ve tekrar açılıp açılmayacağı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Letgo ile henüz başka bir kanaldan iletişime geçme imkanım da olmadı.
Letgo’dan, hesabımın durumunun tekrar incelenmesini, mümkünse hesabımın yeniden açılmasını ve engelleme gerekçesi ile süresinin tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Gerekirse uyarı verilmesini ve hesabıma kontrollü şekilde devam etme imkanı tanınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
