to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Engellendi
Letgo platformunda yaklaşık 3 yıldır ikinci el ayakkabı ve çeşitli eşyalar satıyordum. 6 Şubat Malatya depreminden önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan engellendi. Özellikle iki defa ihtiyacı olanlara ücretsiz ayakkabı vermek istemiştim, sanırım bu nedenle de tekrar engellendim. Toplam da 3 kez hesabım engellendi.
Şikayetim üzerine Letgo tarafından bana yazılı olarak dönüş yapıldı ve özür dilendi, hesabım kısa süreliğine açıldı. Ancak tekrar giriş yapmak istediğimde hesabım yeniden engellendi ve şu anda hâlâ erişim sağlayamıyorum. Hesabımla ilgili herhangi bir kullanıcı adı veya müşteri numarasını hatırlamıyorum, fakat hesabım telefon numaram üzerinden kayıtlıydı.
Letgo'dan beklentim, hesabımın kalıcı olarak telefon numaram üzerinden tekrar açılmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü teşekkürler letco
