to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde, t********************@gmail.com mail adresime bağlı, “arsteo” kullanıcı adlı Letgo hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan engel getirildi. Ürün yükleme aşamasındayken hesabım aniden kapatıldı ve o anda ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte elden teslim seçeneğiyle pazarlığını yaptığım bir ürünü satmak üzereyken, hesabımın kapanması nedeniyle alıcı işlemi iptal etti ve bu sebeple yaklaşık 3.000 TL zarara uğradım. Letgo müşteri hizmetlerine defalarca mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, hesabımın neden kapatıldığı konusunda en ufak bir açıklama dahi almadım.
Daha önce hiçbir uyarı, kısa süreli engel veya benzer bir sorun yaşamamışken, kurallara dikkat ederek sorunsuz satış yapmama rağmen bir anda hesabımın kapatılması ve tüm itirazlarıma rağmen dikkate alınmaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Diğer satış platformlarındaki hesaplarımda da sorunsuz, kurallara uygun ve güvenilir satışlar yaptığım görülebilir, istenirse bu platformlardaki satış geçmişim ve diyaloglarım incelenebilir.
Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, haksız yere uğradığımı düşündüğüm yaklaşık 3.000 TL tutarındaki zararımın tamamen karşılanmasını ve Letgo hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Bu taleplerim karşılanmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Letgo platformundaki satıcı hesabım, bilmeden yanlış veya yasaklı bir ürün eklemem nedeniyle yaklaşık 1 aydan fazla süredir süresiz olarak kapatılmıştır. Hesabımın kapatıldığını ilk olarak Letgo’dan gelen bir e-posta ile öğrendim. Ardından, hatamın farkına vararak hesabımın yeniden incelenmesi ve ak...
01.02.2026 tarihinde Letgo üzerinden bir bilgisayar satışı yaptım. Ödemeyi Letgo’nun kendi ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirdik ve ürünü alıcıya elden teslim ettim. Toplam 46.000 TL tutarındaki satışımın ödemesi, üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Satıştan yaklaş...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım, e‑posta adresi k************@gmail.com olan Letgo hesabım 28.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan aniden engellendi. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla tarafıma neden engellendiğime dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım ...
Letgo uygulamasında uzun süredir aktif bir alım satım kullanıcısıyım. 30.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım kapatıldı. Hesabım “p************@gmail.com” adresi ile kayıtlıdır. Uygulamada çok sayıda kişiyle iletişim kurduğum için zaman zaman saygısız kullanıcılarla karşılaşıyorum....
Yorumlar