to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi Ve Bilgi Verilmedi
Letgo hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendiği için uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda anlık olarak “Hesap engellendi lütfen müşteri temsilciyle iletişime geçin” uyarısı görünüp hemen kayboluyor ve hesabıma erişemiyorum.
Letgo tarafından bu engellemeyle ilgili bana herhangi bir e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın hangi sebeple engellendiğini bilmiyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabım “k***********@gmail.com” e‑posta adresi ile kayıtlıdır. Letgo’nun, hesabımın neden engellendiğini açıkça bildirerek gereksiz ise bu engeli kaldırmasını ve hesabımı yeniden aktif hale getirmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleriyle görüşme sağlandı ama olumlu sonuç alınamadı. Bana hesabın aktif olduğu söyleniyor. Hesap aktifse neden hesabimiz engellendi uyarı çıkıyor ve var olan hesabıma giriş yapamıyorum.
