to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklamasız Engellendi, Açıklama Ve Yeniden Açma Talebi
Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Letgo hesabıma yaklaşık 3–4 gün önce tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın “engellendiğini” gördüm. Uygulamayı bir seneden fazla süredir hemen hemen hiç kullanmıyordum, bu nedenle engel konulmasına sebep olacak herhangi bir işlem yaptığımı da hatırlamıyorum.
Hesabımın neden engellendiğine dair tarafıma ulaşmış bir bilgilendirme, uyarı ya da gerekçe görmedim. Kayıtlı e-posta adresim olan i*********@gmail.com aktif ve erişimim var, ancak buna rağmen açık bir açıklama almış değilim.
Hem hesabımın hangi gerekçeyle engellendiğinin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini hem de inceleme sonrasında uygunsa hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Gerekiyorsa ek bilgi ve doğrulama sağlamaya hazırım.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Letgo ekibi, hesabımın engellenmesiyle ilgili hızlı ve net bilgilendirme için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi ve hesabımın tekrar aktif hale gelmesi beni memnun etti.
Teşekkürler
