to read complaints and reviews, or file yours. 
1704898798 numaralı ilanımdaki ürünümün satışını Letgo Cüzdanım Güvende ile gerçekleştirerek 14 Temmuz 2025 tarihinde 78072 sipariş numarası ile tamamladım. Alıcı ürünü 18 Temmuz 2025 tarihinde teslim aldı ve aynı gün siparişi onayladı. Letgo uygulama ekranında yapmış olduğum satışa ait tutarın ilk iş gününde hesabıma aktarılacağı bilgi yer almaktaydı.
Ancak ilk iş gününde hesabıma anlamsız bir şekilde gönderilmesi gereken tutarın sadece %2,7'si transfer edildi.
Letgo telefon numarası üzerinden destek sağlamadığı için anlık olarak ulaşamadım, ayrıca canlı destek hatları da bulunmuyor. Bu sebeple uygulama üzerinden 21 Temmuz 2025 tarihinde Destek İletişim formunu doldurdum.
Aynı gün içerisinde gelen e-postada zaten müşteriye gösterilen saygı belli oluyordu. İsmimle hitap edilerek benden beklememi ve anlayışta bulunmamı istediler.
Ertesi gün olduğunda mesai bitmesine rağmen halen hesabıma gelen bir tutar bulunmuyordu. Kendilerinden kaynaklı sorunun çözümü esnasında müşteriyi bilgilendirip, alternatif çözüm yolları aramak veya aksiyonları hızlıca tamamlayıp para transferini gerçekleştirerek mağduriyeti gidermek yerine halen müşterilerinin onların peşlerine düşmelerini beklemeleri gerçekten akıl tutulmasıdır.
Bundan sonra Letgo'nun sunmuş olduğu "Cüzdanım Güvende" sürecini "Cüzdanım Güvende değil" olarak anımsayacağım ve çevreme de yaşadığım bu güven kırıcı deneyimi aktaracağım.
Son olarak satıştan kazandığım gelirimin hesabıma ivedi olarak aktarılmasını ve görüntüleyemediğim faturamın da sistem üzerinde aktif hale getirilmesini istiyorum.
Letgo cüzdanım güvende ile satış yaptım. Letgo uygulamasının vermiş olduğu kargo kodu ile satıcı, Cumartesi günü (25.07.2025) tarihinde ürünü teslim aldı ve onayladı. Tüm sürecim tamamlandı. Ama Letgo paramı hesabıma yatırmıyor. Hiçbir şekilde kendilerinden kayda değer bir dönüş alamıyorum. Zaten te...
16 Ekim 2025 tarihinde Letsgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” özelliğiyle bir ürün satışı gerçekleştirdim. Satış tutarı 2.400 TL olup, sipariş numaram 168041’dir. Satış sırasında, ödemenin 7 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen para hesabıma ...
23 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle bir sipariş verdim ve aynı gün iptal işlemini başlattım. Sipariş numaram: 184376. Aradan 5 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Toplamda kredi kartımdan 24.686₺...
Yorumlar