to read complaints and reviews, or file yours.İlanım Açıklama Olmadan Reddedildi, Ücretim Geri Ödenmedi
Letgo uygulamasında motosikletim için ilan vermek istedim. Tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurup 72.000 TL bedelli “2025 Tork Canavarı, Icon 50 St” motosiklet ilanımın ücretini ödedim. Buna rağmen ilanım 23.08.2026 tarihinde saat 11:50 civarında, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “reddedildi” olarak göründü.
Böyle bir durumda ilan bedelinin sistem tarafından otomatik olarak iade edilmesini beklerken, hem kendi hesabımda iade yapılmadığını gördüm hem de benzer şekilde mağdur olmuş çok sayıda kullanıcı şikayetine rastladım. Uygulamada arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası bulunmadığı için sadece destek talebi üzerinden yazabiliyoruz, bu da süreci daha da zorlaştırıyor ve güvensizlik yaratıyor.
Letgo hesabım Murat Ç**** adına kayıtlıdır. Herhangi bir kural ihlali bildirimi veya açıklama yapılmadan ilanımın reddedilmesi ve ödediğim ücretin hesabıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödenen ilan ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıların açık, net bir bilgilendirmeyle mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
100 lerce kişiye yapılan hata ve direkt verilen klasik bilgisayar cevabı, çözüm istiyorum sonuç istiyorum
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
