to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Olmadan Bilgilerimle Letgo'da İşlem Yapılmış!
09.12.2025 tarihinde saat 21:10–22:15 arasında, Letgo isimli internet sitesi üzerinden bilgim ve onayım dışında mail adresime iki kez doğrulama kodu gönderildi ve ardından ilan açıldığına dair bir mail aldım. Letgo’da herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmadığı halde, böyle bir işlem tarafıma aitmiş gibi gerçekleştirilmiş görünmektedir.
İlgili platformda hesabım olmamasına rağmen kişisel verilerime ulaşılıp ulaşılmadığı, mail adresimin ve kişisel bilgilerimin ne ölçüde kullanıldığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu durumun nasıl gerçekleştiğinin acilen araştırılmasını ve mail adresimin şahsımla ilişkilendirilmiş olası tüm üyelik ve ilanlarla bağının kesilmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılması nedeniyle doğabilecek her türlü maddi ve manevi kayıptan Letgo’nun sorumlu olacağını belirtiyor, konunun acilen incelenmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Kendisini letgo yetkilisi olarak tanıtan kişiler çeşitli iletişim kanalları üzerinden irtibata geçerek doğrulama kodu veya SMS şifresi talep etmektedir. Biz letgo olarak hiçbir zaman telefon, mesaj veya e-posta yoluyla şifreni, SMS ile gönderilen doğrulama/onay kodunu veya diğer özel bilgilerini istemeyiz. Bu kodlar, hesabının güvenliği için sana özeldir ve üçüncü kişilerle paylaşılması hesabının ele geçirilmesine neden olur. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
