Letgo İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum, Param Geri Ödenmedi
Letgo üzerinden satın aldığım iPad tabletin satıcısı, bugün öğle saatlerinde satış işlemini iptal etti. Satış iptali sonrası Letgo tarafından para iadesi yapılacağı belirtildi; ancak şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Sipariş numaram: 187014 ve iade beklediğim tutar 3.520 TL’dir. Para iadesinin ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili bilgi almak ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Gmail, uygulama içi destek ve telefon yoluyla Letgo’ya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kısa süre içinde tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ödediğim tutarın iadesinin en kısa sürede tamamlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Mail üzerinden iletişime geçildi fakat para iadem hâlâ hesabıma ulaşmadı sadece geri iade edileceği belirtildi
Bugün 30 Ekim ve daha henüz param iade edilmedi
Bugün param hesabıma aktarıldı teşekkürler














