to read complaints and reviews, or file yours. 
Lescon Spor ayakkabı mağazasından 2 çift yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ayakkabılardan biri sorunsuz çıktı diğerinde ise sol tekinde topuk kısmının iç tarafında topuğumu vurmaya ve topuğumda su toplamaya başladı. Firmaya durumu ilettim ayakkabıyı muayeneye gönderdiler geri geldi ancak aynı sorun devam ediyordu. Tekrardan gönderdim bu defa tarafıma önce kullanıcı hatası sonrada üründe kusur yok denilerek çelişkili cevaplar verildi. Toplamda 3 gün giydiğim bir ayakkabı nasıl kullanıcı hatası oluyor anlamış değilim. Ayrıca yerli firma diye tercih ettiğim ve kurumsal olduğuna inandığım Lescon firmasına yakışmayacak derecede ciddiyetsiz söylemler beni hayal kırıklığına uğrattı. Yabancı marka almadığıma çok pişman oldum en azından kurumsal bir ieltişim kültürü var ve tüketiciye saygı duyuyorlar. Ürün hatalı geri gönderdik mağazadan alabilirsiniz mağazaya gittim halen gelmedi denilerek boş yere zaman kaybına da sebebiyet verildi ve halende tarafıma teslim bile edilmedi. Anlayacağınız bin pişman oldum bu ürünü aldığıma art niyetli olsaydım eğer 2 çift ayakkabıda da sorun vardı derdim ancak müşteri hizmetlerindeki yetkililere derdimi anlatamadım. Ben diyabet hastasıyım ve bu ayakkabıyı ayak sağlığım için aldım ancak ayağıma zarar verdi şikayetçiyim. Lescon web sitesinde ücretsiz değişim ve iade garantisi yazıyor bu da maalesef fos çıktı. Şikayetimin sizin aracılığınızla çözülmesini istiyorum zira ürünle ilgili bir işlem yapıldığına inanmıyorum.
Lescon marka bir spor ayakkabıyı, kendi web sitesinden sipariş verdim ve ürün 10 gün olmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Sadece faturası kesildi ve sipariş statüsü asla ilerlemedi. 29 Şubat tarihinde sipariş verdiğim ürün için 8 Mart tarihinde müşteri hizmetlerine ulaştım ve görevli arkadaş ben...
Erzurum MNG AVM'deki Lescon mağazasından 7. ayda spor ayakkabı aldım. Ürünün her iki tarafı da ayağımın arka kısmını fazlasıyla rahatsız ediyor. Elini dokundurunca bile hissedilebiliyor. 8. Ayda garantiye gönderdim, 'tamir edildi' denilip geri gönderildi. Ancak tamir edilmemiş, aynı şekilde geri gön...
Lescon’dan satın aldığım spor ayakkabıyı yalnızca bir kez kısa süreli dış ortamda denedim. Ürün dar kalıplı olduğu için ayağımı vurdu, kanama yaptı ve ciddi şekilde rahatsız etti. Ayrıca ayakları aşırı terletmesi nedeniyle memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Firma, ürünün sadece tabanında toz ol...
26 Temmuz’da Lescon online mağazadan satın aldığım Loyal Sneakers spor ayakkabıyı sadece 4-5 kez kullandım. Ancak kısa süreli ve az kullanımına rağmen, ayakkabının yan kısmında ve tabanında açılmalar oluştu. Hatta ürünü giymediğim zamanlarda bile tabanda bariz bir açıklık mevcut. Satın alma işlemin...
2024 ocak-şubat ayında malum olaylardan dolayı, dedik ki artık yerli marka alalım ve imajına güvenerek Lescon mağazasından oğluma flexfoan miura erkek ayakkabısı aldık. 3 bin tl'ye yakın bir fiyata. Neredeyse 2 ay geçmeden ayakkabının dış yanak birleşim yerinde (serçe parmak gerisi) açılma meydana g...
Yorumlar