to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Sezon Tişört İlk Yıkamada Çekti, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Les Benjamins Akasya AVM mağazasından 14 gün önce LB25FWCLAMUTS-405 kodlu bir tişört satın aldım. Ürünü hiç giymeden, üzerindeki yıkama talimatına tamamen uyarak 30 derecede hassas programda yıkadım. Buna rağmen, ilk yıkamada tişörtte çekme meydana geldi. Satış sırasında ürünün yeni sezon olduğu ve eski ürünler gibi çekme yapmayacağı özellikle belirtilmişti.
Sorunu mağazaya ilettiğimde, çalışanlar yardımcı olmamakla birlikte, ürünü sadece incelemeye gönderebileceklerini ve yaklaşık 3 hafta beklemem gerektiğini söylediler. Hiçbir kolaylık veya çözüm sunmadılar. Ürünün hiç giyilmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması ve markanın arkasında durulmaması beni mağdur etti. 3.499 TL ödeyerek aldığım bu üründe yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
