to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce incelemeye iki adet tişört verdim. Bir haftadır her gün cadde şubesini aradığımda bir saate döneceklerini söyleyip dönmediler. Tekrar aradığımda ise ertesi gün aramam isteniyor. Aradığımda ise çözülen hiçbir durum olmuyor. Böylesine iyi olduğunu iddia eden bir markanın ürünlerinin bu kadar sorun çıkarmasının yanı sıra müşteri memnuniyetine dair en ufak bir şeyin olmaması kabul edilemez.
Üretim hatası tişörtü mağazaya geri götürüp verdim. Kabul edip kontrole göndereceğiz diyerek aldılar. Bir ayı aşkın süre...dir geri dönüş olmadı. Mağazayı arayıp defalarca hatırlatmama rağmen sorunum çözülmedi. Bu nasıl müşteri memnuniyeti anlayamadım.
2 tane tişört almak istemiştim, parayı çektiler ama siparişim sepette kaldı ve sipariş oluşmadı. Ben paramın alındığıyla... kaldım. Tam 1 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum ve hâlâ ulaşamıyorum. Bu kadar global ve büyük bir markadan böyle bir sorunla karşılaşmam büyük bir hüsran.
15 gün önce iki adet tişört siparişi verdim. Ücretini ödememe rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve sorduğumda, sorunun ...henüz çözülemediğini söylüyorlar. Bu nasıl bir marka, ilgi yok, mesajlara geç cevap veriyorlar. İki haftadır hâlâ ürün hazırlanıyor olarak görünüyor. Para iadesi istiyorum, ilginiz
Lufian'dan dört adet tişört sipariş ettim, ikisi geldi ancak iki tanesi bir türlü gelmiyor. Müşteri temsilcisini arıyoru...m ancak telefona bakmıyorlar. Geçen hafta, uzun bir bekleyişin ardından müşteri temsilcisiyle görüşebildim ve siparişimi iptal etmek, gelen tişörtleri de iade etmek istediğimi beli
Merhaba, 2. Kez incelemeye gönderdiğim üründe ilk verdiğimde incelemeye gittiğine dair aklımda şüphelerim var. Cumart...esi verdiğim, ki akşama doğruydu ürünün inceleme sonucu salı günü geldi ve sadece kuru bir telefon ile aranarak olumsuz olduğunu söylediler. 2. Kez gönderdiğimde incelendiğine ikna
