to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo M10 tabletimde yalnızca şarj olmama sorunu vardı ve yetkili servis olduğunu düşünerek 6 Şubat’ta kargo ile Elektrofoni servisine gönderdim. Cihazı göndermeden önce tarafıma herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi, onayım alınmadı, herhangi bir form imzalatılmadı ve servis şartlarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Cihaz servise ulaştıktan sonra ise tamir için yüksek bir ücret talep edileceği, tamiri kabul etmesem bile sadece servise girdiği gerekçesiyle 2.000 TL civarında bir bedel isteneceği tarafıma sonradan söylendi. Cihazı göndermeden önce böyle bir servis ücreti olacağı ya da tamirden vazgeçmem durumunda dahi bu kadar yüksek bir bedel talep edileceği kesinlikle belirtilmemişti.
Herhangi bir onayım, yazılı bilgilendirmem ve imzam olmamasına rağmen benden bu tür bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Lenovo M10 tabletimin, hiçbir ücret yansıtılmadan, mevcut haliyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Lenovo M10 tabletimde sadece şarj olmama sorunu vardı ve yetkili servis olduğunu düşünerek yaklaşık bir hafta önce Elektrofoni servisine gönderdim. Cihazı gönderirken tarafıma herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi, onayım alınmadı, herhangi bir form imzalatılmadı ya da şartlar hakkında bir bilgilendi...
Lenovo TAB M10 tabletimin (seri no: HVA53NFK) şarj soketi bozulduğu için, 252009657692 kayıt numarasıyla 14.10.2025 tarihinde Maltepe/İstanbul Lenovo yetkili servisine gönderdim. Ürün garanti kapsamında değildi. Servise giriş yaptıktan sonra aynı gün e-posta hesabıma bir ücret teklifi gönderilmiş, f...
Lenovo TAB 10 tabletimi yaklaşık 15 gün önce şarj olmama sorunu nedeniyle İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, ana kart arızası kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek benden ücret talep edildi. Bu duruma itiraz ettim ve müşteri hizmetleriyl...
Lenovo M10 tabletimi yaklaşık bir hafta önce Antalya’dan, şarj almama sorunu nedeniyle garanti kapsamında tamir edilmesi için Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Ürün daha 7500 TL bile etmezken, servisten bana şarj problemi için 7500 TL ücret istendiği söylendi ve bu bedelin kullanıcı hatası gerek...
Lenovo marka tabletimi 2024 Ocak ayında Amazon üzerinden satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Tableti aldıktan birkaç ay sonra şarj soketiyle ilgili sorunlar başladı, fakat bir şekilde şarj edebildiğim için servise göndermemiştim. Sonrasında hem şarj olmama hem de bataryanın çok hızlı bitmes...
Yorumlar