to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Lenovo Legion S7 model bir diz üstü bilgisayar kullanıyorum. Bu ürün Premium seri olmasından dolayı, Lenovo'nun Premium Bakım Desteği kapsamında. Yani yerinde gelip onarım yapıyorlar. 20.12.2024 Tarihinde ekranda problem yaşamam ile alakalı ilgili yetkilileri aradım ve sorunu anlattım. Ekranın değişmesi gerektiği kanaatine varıldı. 20.12.2024 tarihinden bu yana ekranın tedarik edilmesini bekliyorum. Ürünün Türkiye stoklarında olmadığını, yurt dışından beklendiği bilgisini paylaşıyorlar benimle. Normal şartlarda ürünü servise bıraksaydım 20 iş günü sonunda bilgisayarın ya ücret iadesini ya da yenisi ile değişiminin yapılabileceğini söylüyorlar. Biz Premium servis hizmeti kapsamında olmamıza rağmen bu durum için bir değişim ya da ücret iadesinin söz konusu olmadığını söylüyorlar. Ben bilgisayarı 2. Bir ekran ile kullanabilir durumdayım. Şirkette kullandığım için teknik servise bırakmak gibi bir lüksümüz yok. Bu yüzden Premium Bakım desteği olan bir bilgisayar seçtik. Şu an bu durum benim için çok büyük bir hayal kırıklığı. Yetkililerin bana ulaşarak bu durumun bir an önce düzeltilmesini, gereken ney ise yapılmasını önemle rica ediyorum.
Bugün 16.01.2025
Merhaba, 2023 Şubat ayında Lenovo Yoga Duet7 marka laptop almıştım. 1,5 yıllık kullanımda memnun kaldım ve bu bilgisayarı kızımın okulu için ona verdim. Kendime yeni bir Lenovo daha aldım. Ne olduysa ondan sonra olmaya başladı. Zira erken karar vermişim. Bilseydim almazdım. Eylül 2024'te ekran çalı...
Lenovo marka bilgisayarımı ekrandaki lekeler nedeniyle 16/03/2024 tarihinde Evkur aracılığıyla garanti servisine gönderdim. Yetkili kişi, işlemleri tamamlayıp ürün arızasının bana ait olup olmadığını belirleyeceklerini ve eğer kullanıcı hatası ise iletişime geçileceğini, aksi takdirde sorunun çözülü...
Lenovo Legion Pro 7 dizüstü bilgisayarımı 15.06.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa şubesinden satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 aydır aşırı ısınma ve performans düşüklüğü sorunlarıyla kullanıyorum. Bu süreçte defalarca Lenovo destek hattı ile iletişime geçtim; bana sürekli mail ve uzaktan erişim ile...
Hepsiburada üzerinden Ocak 2025'te Lenovo loq marka laptop satın aldım. Elime ulaştıktan itibaren ekran sorun vermeye başladı. Durumu teknik servise ilettiğimde uzaktan bağlanarak birkaç defa işletim sistemini yeniden yüklemek, güncelleştirmeleri yüklemek gibi işlemler yaptılar. Bu süreç neredeyse b...
Lenovo loq dizüstü bilgisayarımda, yaklaşık 10 gün önce ekranda uzunlamasına bir piksel hatası oluştu. Cihazımın garantisi devam ettiği için İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. Ancak teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını, şarjda oynadığım için cihazın ısındığını v...
Yorumlar