Lenovo Dizüstü Bilgisayarımda Ekran Çerçevesi Kısa Sürede Sorun Çıkardı

Lenovo laptop-dq0k9f3c model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır ekran çerçevesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekranı her açıp kapattığımda çerçeve esniyor ve ekrandan ayrılacak gibi oluyor, bu da cihazın kırılmasına yol açmasından endişe ediyorum.

Bilgisayarımı iki yıl önce Media Markt Hilltown mağazasından 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Sorun, sürekli olarak ekranı açıp kapatırken ortaya çıkıyor. Garanti sürem geçen ay dolduğu için henüz Lenovo yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.

Lenovo’dan, ürünümde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu ekran çerçevesi sorunuyla ilgili ücretsiz onarım talep ediyorum. Fatura ve diğer belgelerimi istenirse daha sonra paylaşabilirim.