Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lenovo Bilgisayar Sıfır Ürüne Tamir İstemiyorum Değişim Ya Da İade İstiyorum...!

3.771

Lenovo marka 16GB 512SSD laptop aldım fakat aldığım ilk hafta kapağından menteşe kısmından sesler geliyordu ve zor kapanıyordu. Ayrıca bataryası %100 olduğunda 1-2 saat içinde kullanmadığımda bile uyku modunda bitiyordu. Bunun üzerine cihazı servisine gönderdim. Sabah ve öğlen servisi aradım, sabah aradığımda 1-2 saatte pilin bitmesinin normal olduğunu söyledi. Öğlen konuştuğum müşteri hizmetleri de ürünün şarj ve donanımsal bir problemi olmadığını belirtti. Ben zaten donanımsal ya da şarj olma problemiyle gitmediğimi söyledim, müşteri hizmetleri de beni aynı yere gidip alıp cihazı tekrar vermemi ve kayıt açmamı söyledi. Ben neden uğraşıyorum bu işlerle, bunu asla kabul etmiyorum. Sıfır cihaza tamir yaptırmam, ayrıca servis ilgilenmemiş bile. İletişim: 0533**43 0101

14 Ağustos 2023 15:31 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

14 Ağustos 2023 15:39

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Oguzhan
16 Ağustos 2023 18:09

Firmadan arayan Ömer bey ve busra hanim tarafıma döndüler çözüm sunacaklarını fakat tarafıma 3 gündür sonuç alamadığımı aramadıklarını ulaşamadığımı buradan belirtmek istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lenovo Yoga Slim 6: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

2.020

Lenovo Yoga slim 6 dizüstünü bilgisayarını geçen sene ağustos ayında Vatan'dan aldım. 2 Hafta sonra mouse donmaya başlad...

1 Destek

Lenovo Laptop İle Yaşanan Teknik Sorunlar!

8.413

2024 Mart ayında Lenovo Loq 15IRH8 I5 8G 512G 11S laptop aldım, sıfır cihaz Vatan üzerinden aldım. Cihaz daha 6-7 aylık,...

1 Destek

Lenovo Bilgisayar Lenovo Ideapad Şarj Sorunu

1.542

Lenovo Ideapad laptopum, birdenbire ve ortada hiçbir sebep yokken şarjdan çektiğimde kapanmaya başladı. Cihazı servise g...

1 Destek

Lenovo Dizüstü Bilgisayarımda Tekrarlayan SSD Ve Menteşe Sorunları Yetersiz Garanti Hizmeti

939

Lenovo AMD ryzen 3 7320u cihazımı, 10 Şubat'ta SSD görmeme sorunu nedeniyle garantiye gönderdim. Daha sonra cihazda hem ...

Lenovo Yoga Slim6i Batarya Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümüyle Mağduriyet

1.860

2024 Aralık sonunda aldığım Lenovo Yoga Slim6i model bilgisayarım 2025 Ocak başında prize takılmadan açılmamaya başladı....

Lenovo Yoga Slim6i Batarya Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümüyle Mağduriyet
Lenovo Yoga Slim6i Batarya Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümüyle Mağduriyet
Lenovo Yoga Slim6i Batarya Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümüyle Mağduriyet
Lenovo Yoga Slim6i Batarya Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümüyle Mağduriyet
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lenovo Yoga 7 Dokunmatik Ekran Sorunu!

Lenovo Yoga 7Dokunmatik Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fethullah
Lenovo Sorunlu Cihazı İade Almıyor

Lenovo SorunluCihazı İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Emre
Lenovo Bilgisayarımda İnternet Görünmesine Rağmen İnternet Çekmiyor!

LenovoBilgisayarımda İnternet Görünmesine Rağmen İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Lenovo Kalitesiz Dış Kasa Ve Klavye!

Lenovo KalitesizDış Kasa Ve Klavye!

Profil fotoğrafı
Kenan
Lenovo Servisten Gelen Ürün Tamir Olmadan Gönderilmiş, Aynı Sorun Devam Ediyor!

Lenovo ServistenGelen Ürün Tamir Olmadan Gönderilmiş, Aynı Sorun Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Lenovo Loq 170 Watt Adaptör Yetersizliği!

Lenovo Loq 170Watt Adaptör Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Musab

Öne ÇıkanKonular

V15 G2 ITL Intel Logo
Lenovo
V15 G2 ITL Intel
Detaylı İncele

Lenovo Kategorileri