Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lenovo Bilgisayar Lenovo Yanlış Bilgilendirme KVKK Hiçe Sayma

21 Aralık 2023 12:024.088

Lenovo 0212 912 01 34 telefon numarasını aradım ve teknik servis olduğunu telesekreterden öğrendim. Bekledikten sonra bir bey ile telefonda görüştüm. İlk cümlem, 'Biliyorum teknik servis olduğunuzu, ben tablet satın almak istiyorum. Bu konuda bana destek olabilir misiniz?' oldu. 'Tabii, yardımcı olalım,' denildi ve benden isim, soy isim, telefon numarası, e-mail adresi, kurum bilgilerim ve hangi şehirden aradığımı aldıktan sonra 'Size yardımcı olamıyoruz,' dendi. Kişisel Verileri Koruma Kanunu'nu çiğnediler ve ben de bundan dolayı şikayet etmek istiyorum. Hukuki süreçte de taşıyacağım. Yapılan yanlışı durdurmak istedim. Bundan dolayı da şikayetimin kaydının olmasını ve buradan bu sorunu herkesin görmesini istiyorum. Bu konuda ısrarcıyım.

21 Aralık 2023 12:23 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

21 Aralık 2023 12:28

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Mehmet
25 Aralık 2023 08:59

Geri dönüş gerçekleşti tamam biz ilgilenelim diye bilgi verildi daha dönüş yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Lenovo Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

11 Kasım 2024 15:201.167

Lenovo müşteri hizmetleri ( 0212- 912- 01- 34 ) tam bir fiyasko. S@kın Lenovo marka bir ürün alm@yın. Tabletim kırıldı m...

Tablet Onarımı Sonrası Yeni Hasarlar Ve Yetersiz Servis Desteği

23 Haziran 2025 16:351.463

Lenovo'dan aldığım tabletin camı çatlak olduğu ve bataryası bittiği için teknik servis ile görüştüm ve ürünü servise gön...

Tablet Onarımı Sonrası Yeni Hasarlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Tablet Onarımı Sonrası Yeni Hasarlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Tablet Onarımı Sonrası Yeni Hasarlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Tablet Onarımı Sonrası Yeni Hasarlar Ve Yetersiz Servis Desteği
1

Lenovo Bilgisayar Bilgi İsteme Çilesi: Kalem Fiyaskosu

29 Ocak 2024 11:481.797

İki tane Lenovo marka tabletim var. Bunlardan biri için kalem almak istedim. Bunun için Lenovo'nun Tek Yetkili Servisini...

Garanti Kapsamındaki Tabletlerime Yüksek Ücret Ve Saygısız Hizmet

2 Mayıs 2025 01:21831

Merhaba. Garantisi devam eden iki adet aynı model tabletimi kargo ile Lenovo servis merkezine gönderdim. Öncesinde servi...

1

Lenovo Bilgisayar Marka Ürününe Destek Sağlamıyor

20 Aralık 2023 16:353.491

Yeni aldığım Lenovo TAB P12 tablet için orijinal klavyeli kılıf satın almak istedim. Ancak satın aldığım Media Markt mağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lenovo Tablet P11'de İnternet Sıkıntısı

Lenovo TabletP11'de İnternet Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Burcu
Lenovo Tablet Wi-Fi Sorunu

Lenovo TabletWi-Fi Sorunu

Profil fotoğrafı
Baran
Lenovo M11 Tablet Oyunda Ses Geliyor!

Lenovo M11 TabletOyunda Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nuray
Lenovo Garantili Tableti Fahiş Fiyatla Tamir Etmek İstiyor!

Lenovo GarantiliTableti Fahiş Fiyatla Tamir Etmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Reşat
Lenovo TAB K11 İade İşlemi!

Lenovo TAB K11İade İşlemi!

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Lenovo Kategorileri