30.05.2023 tarihinde satıcı firma tavsiyesi ile 2 adet Lenovo TAB M10 Plus tablet aldım, satıcı firmaya herhangi bir bütçe problemim olmadığını belirtmeme rağmen ısrarla bu cihazı önerdi. 12. Ayda cihazlardan birinde donma problemi yaşanmaya başladı. Bugün yani 27.01.2024 tarihinde cihazı 3. Defa aynı şikayetle verdiğim firmadan sorun yoktur denilerek teslim aldım. Her servis gönderimi öncesi ve sonrası konuya ilişkin sorunun çözülmediği ile ilgili tarih saat içeren video kayıtlarımda mevcuttur. Konu hakkındaki bu yazıma istinaden sorun 1 hafta içerisinde net çözüme kavuşmaz ise, gerekli mahkeme sürecini başlatacağım.
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Firma temsilcisi melik bey telefon ile iletişim sağladı, konuya ilişkin tekrar bir servis çalışması yapılacağını iletti, telefon görüşmemiz sonrası cihazı kargoya hazırlarken tablet yine dondu.

















Sorununuz çözüldü mü acaba, bende aynı tableti satın aldım kullanacağım da bilgi verebilir misiniz?