Kamera Ve Mikrofon Çalışmıyor: Lenovo Yoga 7 2-in-1 Şikayetim

Lenovo Yoga 7 2 in 1 model bilgisayarımda bir süredir hem kamera açılmıyor hem de mikrofon çalışmıyor. Bu sorun son zamanlarda ortaya çıktı ve artık hiçbir uygulamada kamera ve mikrofonu kullanamıyorum.

Zoom, Teams, WhatsApp Web gibi görüntülü ve sesli görüşme yapılan tüm programlarda aynı sorun devam ediyor. Lenovo destek hattı üzerinden önerilen adımların tamamını eksiksiz uygulamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı, kamera hâlâ açılmıyor ve mikrofon yine çalışmıyor.

Bu durum hem görüntülü konuşmalara hem de sesli aramalara katılmamı engelliyor ve cihazı temel amacıyla kullanamıyorum. Lenovo’dan, bu sorunun kaynağının net şekilde tespit edilmesini ve kamera ile mikrofonun yeniden sorunsuz çalışacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.