to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2024 tarihinde Bodrum Vatan mağazasından kızım için Lenovo ıdeapad Slim 3 12. Nesil Core i5 model laptop satın aldım. Bilgisayarı ilk günden itibaren hiç sorunsuz kullanamadık; sürekli donma ve açılmama sorunları yaşadık. Bu nedenle ürünü iki kez Lenovo yetkili servisine gönderdik. Son gönderimde, bilgisayarın kullanıcı hatası nedeniyle anakartının yandığı ve dışarıdan müdahale edildiği şeklinde bir rapor düzenlendi. Ancak bilgisayarı aldıktan sonra herhangi bir fiziksel hasar, düşme veya sıvı teması gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı.
Servis tarafından bana 59MS0040391 ve lnv4019471174 numaralı kayıtlarla ana kart değişimi için 24 bin tl ücret çıkarıldı. Oysa ürünü garanti kapsamında ve 17.298 TL ödeyerek satın aldım. Bu ücreti ödemedim, bilgisayar şu an bende ve kullanılamaz durumda. Lenovo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Garanti kapsamında olan ve ilk günden itibaren sorunlu olan bilgisayarım için mağduriyetimin giderilmesini, ürün değişimi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
İletişim: 0530********53 / t********@gmail.com
Olmadı
27.08.2023 tarihinde Media Markt'tan satın almış olduğum Lenovo ıdeapad Slim 3 marka bilgisayarımın, garanti süresi devam ettiği halde şarj olmama problemi meydana gelmiştir. Cihaz üzerinde yüklü olan resmi Lenovo Vantage uygulaması, "pil durumu: kritik ve değiştirilmesi gerekiyor" uyarısını vermişt...
2 Nisan 2022 tarihinde Lenovo ıdeapad Gaming 3 AMD laptop satın aldım. Cihaz teslim aldıktan 1 yıl geçmeden (27.02.2023) arızalandı. Lenovo teknik servisi garanti kapsamında olan cihazda ana kart arızası olduğunu belirtti ve anakartı onardıktan sonra bana cihazı teslim etti. Cihazı teslim aldıktan s...
06.10.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından Lenovo ıdeapad Slim 3 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, 08.10.2025 tarihinde çalışırken ekranın yarısı birden siyahlaşıp yanıp sönmeye başladı. Sorun tekrar eden bir şekilde devam etti. Hemen m...
Öncelikle herkese merhabalar, Lenovo laptop aldığım için çok pişmanım. Bu arada herkese yazıyorum ki sizin de bu sorunlar başınıza gelmesin. Lenovo Ideapad Gaming 3, 8 GB RAM, 512 GB SSD ile Media Markt'tan bu laptopu satın aldım. Bir süre geçtikten sonra RAM ve SSD yetmemeye başladı. Daha sonrasınd...
Teknosa Sivas İvapark AVM mağazasından aldığım Lenovo ıdeapad 3 model laptopta donma ve ısınma sorunları yaşadım. 2024 yılında bir kez garanti kapsamında, 2025 Ağustos ayında ise ek garanti kapsamında olmak üzere iki kez servise gönderdim. İlk serviste sorun çözülmediği için tekrar gönderdim. Bu iki...
Yorumlar