to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Sivas İvapark AVM mağazasından aldığım Lenovo ıdeapad 3 model laptopta donma ve ısınma sorunları yaşadım. 2024 yılında bir kez garanti kapsamında, 2025 Ağustos ayında ise ek garanti kapsamında olmak üzere iki kez servise gönderdim. İlk serviste sorun çözülmediği için tekrar gönderdim. Bu ikinci gönderimde, BDH no:252009635311 servis kaydıyla, ek garanti devam etmesine rağmen benden 660 TL ücret talep edildi. Ücreti kabul etmediğim için bilgisayarımda hiçbir işlem yapılmadan yaklaşık 35 gün sonra tarafıma geri gönderildi.
Sigorta şirketi ile iletişime geçtiğimde, ürünü kargoyla kendilerine göndermemi telefonda bizzat ilettiler, ancak henüz göndermedim. Bilgisayarımın ek garantisi devam etmekte ve bu süreçte bilgisayarımı uzun süre kullanamadım. Satın aldığım ek garantiye rağmen tamir için ücret talep edilmesini ve bilgisayarımın onarılmadan geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün aynı modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Lenovo ıdeapad 3 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce bozulduğu için garanti kapsamında olmasına rağmen servise gönderdim. Servis olarak Elektro Bilişim Sanayi Ticaret Ltd. Şti. İle görüştüm. Bana anakartta sorun olduğu ve şarj girişinin bozulduğu söylendi, fakat garanti kapsamında olmasın...
Lenovo ıdeapad 1 model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Aldığım ilk aydan itibaren kamera ve mikrofonunda sürekli olarak sorun yaşamaya başladım. Kamera bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde farklı işlemler ya...
2022 yılı ekim ayında aldığım Lenovo Ideaped 3 model bilgisayarım aldığım ilk aydan itibaren mavi ekran hatası verdi. Uzaktan erişimle 2 kere Bios güncellemesi ve temiz kurulum yapıldı. Bir kere de benzer sorunlarla servise gitti ve bir hafta serviste kaldı. Bu sene ekim ayında ekran dondu kapandı v...
1 Mart 2024 de almış olduğum "Lenovo ıdeapad 3 15ıau7 laptop - type 82rk" aldıktan 4 ay sonra bozuldu ve tamir olması gerektiğinden, Lenovo'nun yetkili servisi BDH Bilişim'e kargoladım. Garantisi eylül 2023 - kasım 2025 arası olduğundan, garanti kapsamında olmasına rağmen "garanti dışı" tamir yapıp ...
Lenovo ıdeapad Gaming 3 model dizüstü bilgisayarımı Mart 2024’ten bu yana, özellikle oyun oynarken ara sıra donma sorunu ile kullanıyorum. İlk başlarda bu durumu aşırı ısınmaya bağladığım için garantiye göndermedim, fakat sorun devam edince garanti kapsamında iki kez servise gönderdim (servis seri n...
Yorumlar