Garanti Kapsamındaki Bilgisayarım İçin Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

2022 yılı ekim ayında aldığım Lenovo Ideaped 3 model bilgisayarım aldığım ilk aydan itibaren mavi ekran hatası verdi. Uzaktan erişimle 2 kere Bios güncellemesi ve temiz kurulum yapıldı. Bir kere de benzer sorunlarla servise gitti ve bir hafta serviste kaldı. Bu sene ekim ayında ekran dondu kapandı v...

Lenovo laptopumun şarjı bitti kapandı, bir dahada açılmadı. 1yıllık garanti kapsamında, Lenovo teknik servisten kayıt oluşturdum ve bana arıza tespit ücreti ile ilgili kesinlikle bilgi verilmedi. Zaten garantili ürün arıza tespit bedeli nedir. Arızanın bizde kaynaklı olduğunu söyleyip 4500 TL ücret ...

Lenovo garanti süresinde 5.400 TL ücret talep etti, cihazımı geri vermiyor! 2025 Şubat ayında Lenovo marka bir dizüstü bilgisayar (Model: LOQ 15APH8 Ryzen 5 16 GB 1TB SSD RTX4050) satın aldım. Cihaz daha 1 yıl dolmadan ısınma ve performans sorunları göstermeye başladı. Yetkili servise gönderdim. G...

Lenovo marka 2 aylık bilgisayarımın ekranında soyulma olup açılıp kapanmasına sıkıntı olduğu için garantiye gönderdim. Garanti 9.400 TL masraf çıkartıp anakarta kadar arızalı olduğunu bildirdi. Kabul etmeyip ürün iadesini istediğim zaman 850 TL göndermemiz karşılığında ürünü bize göndereceklerini be...

1,5 yıl önce almış olduğum Lenovo dizüstü bilgisayarım hiçbir darbe düşme vs olmadan tek menteşesi kırıldı, kapak açık duramıyor. Garanti süresi devam ettiği için Lenovo yetkili servisini aradım ve bilgisayarı servise gönderdim. Fakat servis bana problemin tüketici kaynaklı olduğunu, düşme sonucu ol...