Lego Setinde Eksik Parçalarla Mağduriyet Yaşıyorum

3 Mart tarihinde Toyzz Shop mağazasından Gabby Lego evi oyuncağını aldım. Ertesi gün paketi açtığımızda 9 poşetten oluşan Lego poşetlerinden bir numaralı poşetin eksik, altı numaralı poşetin iki tane olduğunu gördüm. Poşetleri hiç açmadan eksik parça temini için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışan...

Toyzz Shop'tan aldığımız Lego starwars setinde birkaç parça eksikti ve çocuğum çok ağlayıp ve üzülüp ve sinirlendi. Onu günler o parçayı günlerdir bulmaya çalışıyoruz ama hiç bulamıyoruz. Bugün koltukların altına baktık hiçbirinde yoktu. Almayı düşünüyor.

Toyzz Shop üzerinden aldığımız modern sanat seti içinde bir adet poşet yırtık ve 4 parça eksik çıktı. Kutuda herhangi bir hasar olmamasına rağmen parçaların eksik olduğunu Lego Türkiye ye ilettik. Onlarda bize kendi sistemleri üzerinden parçaları gönderdiklerini yazıyor. Fakat kargo takibi gibi bilg...

Aldığımız Lego'dan eksik parça çıktı. İnternet sitesi üzerinden bu parçayı talep ettim fakat karşılayamayacaklarına dair bir e-posta aldım. Tonla para verdiğim ve daha da önemlisi büyük hevesle aldığımız Lego yarım kaldı veya çöp oldu. Bununla ilgili bir aksiyon rica ediyorum. Ya parça temin edilsin...

Son aldığım 5 Lego setinin 2 sinden eksik parça çıktı. Lego sitesinden siparişler uzun sürede geldiği gibi gümrük ücreti 150 TL gibi bir ücret ödemek zorunda bırakılıyoruz. Eksik parçanın sorumlusu müşteri değil firmadır. Legonun bu mağduriyeti ortadan kaldırmasını istiyorum.