Kargo Hazırlık Süresi Uzun, Sipariş Teslimatı Gecikiyor

Legacy Road’dan bugün bir compression t-shirt siparişi verdim. Sipariş sonrası tarafıma ürünün 13 iş günü içinde kargoya verileceğine dair bir SMS geldi. Bu da ürünümün elime geçmesinin neredeyse 3 haftayı bulacağı anlamına geliyor.

Günümüzde bu kadar uzun hazırlık ve kargoya verme süresini hem müşteri memnuniyeti hem de rekabet koşulları açısından makul bulmuyorum. Ürünü daha yakın tarihte kullanmayı planladığım için bu süre benim açımdan sıkıntı oluşturuyor.

Siparişimin mümkünse çok daha hızlı bir şekilde kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.