to read complaints and reviews, or file yours.Açıklanmayan Hizmet Bedeli Mağduriyeti Ve İade Talebi
Lefties’ten 03.10.2025, 01.12.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde yaptığım alışverişlerde, 69 TL kargo ücreti dışında ayrıca 39 TL “hizmet bedeli” adı altında bir tutar daha tahsil edildi. Örneğin, 90075540866 numaralı siparişimde de aynı şekilde kargo bedeline ek olarak hizmet bedeli kesildi. Bu bedelin hangi hizmete karşılık alındığı açıklanmadığı için neyin ücreti olduğunu anlayamıyorum.
Bu ödemeleri kartla gerçekleştirdim ve her siparişimde aynı şekilde kargo ücreti dışında ekstra bir hizmet bedeli yansıtılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak ulaşılamıyor. Bu nedenle durumu buradan iletmek zorunda kaldım.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu tahsilatların, tüm siparişlerim için alınan hizmet bedellerinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve nedeni açıkça belirtilmeyen hizmet bedeli uygulamasının kaldırılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde şikayetlere dönüş yapmıyorlar kafalarına göre teslimat tarihi kafalarına göre ürün iptali yapıyorlar belli ki müşteri memnuniyeti asla gündemleri değil hayatımda bu kadar kötü online sipariş yönetimi ile daha önce denk gelmedim