Teslimat Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Yokluğu

01.07.2026 tarihinde Lefties’in online mağazasından 90087464134 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kartla yaptım. Sipariş tutarı 2.908 TL'dir. Siparişi verdiğim gün sitede tahmini teslim tarihi 7 Temmuz olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 10 Temmuz olarak güncellendi; ancak bugün 14 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumunda sadece “yolda” ibaresi yer alıyor.

Sitede kargo firması bilgisi ve takip numarası bulunmuyor, ayrıca sabit bir müşteri hizmetleri numarası da olmadığı için kimseye ulaşamıyorum. Site üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşme imkanı yok, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve sadece sistemdeki tahmini teslim tarihi değişmiş durumda.

Siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğinin net olarak paylaşılmasını, ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım bu iletişim ve gecikme sorununun açıklanmasını talep ediyorum.