Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetleri İse Çözüm Sunmuyor

9 Ekim’de Lefties online mağazasından 90056220137 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumu sürekli “işlem halinde” olarak görünüyor. Kargo sürecinde hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kayda...

Lefties’ten verdiğim siparişin 20 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak hala “yolda” görünüyor. Ne kargo bilgisi var, ne de ulaşabileceğim bir iletişim numarası mevcut. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Siparişimin nerede olduğu hakkında acil bilgi talep ediyorum.

Lefties'in internet sitesinden aldığım siparişim 10 gündür elime ulaşmadı. Hiçbir bilgi de alamıyorum. Bu markadan aldığıma bin pişman oldum. Sorularıma cevap alamadığımdan iade de yapamıyorum. Ben böyle duyarsız, ilgisiz, memnuniyetsizlik daha önce hiçbir yerde yaşamadım.

Lefties markasından 25.06.2025 tarihinde sipariş verdim ve sipariş teslimat tarihi 01.07.2025 olarak gözüküyordu. Siparişim yola çıktı olarak gözüküyor fakat günlerdir bana ulaşmıyor. Hangi kargoya verildi ya da kargo takip numarası hiçbir şey yok elimde. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum....

12 Haziran Perşembe günü Lefties markasından eşime hediye olarak bir gömlek sipariş ettim. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 17-19 Haziran olarak belirtilmişti. Ancak bugün 22 Haziran olmasına rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme maili gönderildi ne de siparişim teslim edildi. 19 Haziran ta...