Lefties Teslim Edildi Görünen Siparişim Ürün Yok Ve İade Talebi

Lefties uygulaması üzerinden 6 Ocak tarihinde 90075561380 numaralı siparişi verdim. 598 TL tutarındaki ödememi kart ile yaptım. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir ve ortada ne ürün var ne de bir bilgi verilmektedir.

Yaşadığım bu durum sonrası hem canlı desteğe hem de müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla ya da uygulama üzerinden kimseye erişemiyorum. Hem paramı ödedim hem de ürünsüz kaldım.

Siparişimdeki ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 598 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde kartıma iade edilmesini, ayrıca “teslim edildi” olarak görünen bu hatanın sistemden düzeltilmesini talep ediyorum.