Lefties Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Yok

Lefties firmasının online alışveriş uygulamasından 1 Ocak 2026 tarihinde alışveriş yaptım ve sipariş numaram 130384215’tir. Siparişi oluştururken sistem, yaklaşık 12 Ocak gibi bir teslimat tarihi gösterdi; ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.

Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan ulaşabileceğim bir yetkili bulamadım, destek ekibine erişemiyorum. Online satış yapılıyorsa müşteri desteğinin de aynı şekilde ulaşılabilir ve etkin olması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Ankara Çankaya’daki adresime sipariş etmiş olduğum ürünlerin acilen kargoya verilerek teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.