Lefties Geciken Siparişim İçin Açıklama Ve Telafi Talebi
Siparişi son baharda vermiştin kış bitti ürünler hala gelmedi. Lefties üzerinden vermiş olduğum siparişim, taahhüt edilen teslimat süresini aşmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat süresiyle ilgili net ve güncel bir bilgilendirme yapılmaması, siparişimin nerede olduğuna dair açık bir açıklama sunulmaması ayrıca rahatsız edici bir durum oluşturdu. Müşteri olarak hem zaman kaybı yaşadım hem de belirsizlik içinde bırakıldım.
Lefties’ten, gecikmenin sebebi hakkında açık bir açıklama yapılmasını, siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Maalesef muhatap da bulunmuyor sipariş günlerdir yolda verilen söylenen tüm teslim süreleri doldu. Gelişmeler komik bir hal almaya devam ediyor. Alışveriş yapacakları bilgilendirmek amacıyla yazıyorum. İnditex grubunun bir markası bu halde yönetilmesi üzücü.










