Kargo Teslimatı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Bir günde kargo ile gönderilen Lefties mağazasından aldığım ürünler teslimat için 23/01/2026 tarihine dağıtıma çıkarıldı. Evde bulunmuyordum ve telefonuma ulaşılmadı. Cuma gerçekleşemeyen bir teslimat için pazartesi tekrar dağıtıma çıkmasını beklersiniz normal şartlarda veya en azından tarafımın telefon ile aranmasını. Direkt ulaşılmadı diyerek iade depoya ürünlerimi sevk etmişler. Lefties müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ürünlerin tekrar gönderilmesini istedim fakat yapacak bir şey olmadığını para iadesinin yapılacağını söylediler. Satın aldığım ürünlerin hepsi indirim ürünüydü ve takdir edersiniz ki ürünleri tekrar alma imkanım yok. Operasyonel hatanızı müşteriye mal ediyorsunuz. Kargo operasyonunuzu yürüten firma da çok kötü. Hiçbir çağrıma ve ilettiğim talebe cevap verilmedi. Kötü bir yaptırım. Problemin giderilmesini talep ediyorum.