İade Tutarımın Aktif Kartıma Gönderilmemesi

Lefties uygulaması üzerinden satın aldığım erkek gömleğini iade ettim, ancak iade ücretim tarafıma bir türlü ulaşmadı. Ücret, son kullanma süresi dolmuş olan kredi kartıma iade edildiği için banka tarafından firmaya geri gönderilmiş.

Yaklaşık 15 gündür bu sorun çözülmedi ve iade tutarımı alamıyorum. Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden canlı destekle görüştüm ancak şu ana kadar muhatap alabileceğim, sorunu gerçekten çözecek herhangi bir kişiye ulaşamadım.

İade tutarımın, aktif olarak kullandığım herhangi bir banka kartıma veya banka hesabıma yeniden gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzamadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.