to read complaints and reviews, or file yours. 
Lefties'ten Hummel ayakkabı almıştım, ancak ayağıma olmadığı için iade ettim. Kargoya verdim. Ayakkabıyı ancak iade süreci ile ilgili hiçbir mail almadım. Müşteri hizmetlerine yazdım ancak sağlıklı bir geri dönüş alamadım. 8 gün oldu ancak hala iadelerim sekmesinde ürünümü göremiyorum. Takibini yapabileceğim hiçbir yer yok. Ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum artık. Ne yapılması gerekiyorsa usulüne göre yaptım ama öyle bos ekrana bakıyormuşum gibi hissediyorum.
Lefties'ten aldığım ayakkabıyı iade ettim. Kargoya vermemden bir gün sonra iadem şirketin eline geçmiş. Ancak üzerinden bir aydan fazla geçti ve ne iademi onayladılar ne de paramı geri yatırdılar. Ve şirkete ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası bile yok. Sadece mail atabiliyoruz onlar da...
Lefties'in online sitesinden bir ayakkabı siparişi verdim. 28 Kasım'da ama Kargoist kargomu iade etmiş mağazaya hiçbir sebep söylemeden. Arıyorum, ne Lefties ne Kargoist telefonumu açıyor ne de param geri iade edildi. Ne ürünüm elimde ne de param. Ne yapacağımı bilmiyorum.
Lefties'den 31 Ocak'ta siparişim vardı, hâlâ bekliyorum. Günlerdir uğraştığım müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyordum, az önce ulaştım. Kargom iade edilmiş, ne bir bilgi var ne bir mail! Hadi kargoyu mağazaya iade ettiniz, ücretimi ben yazmasam iade etmeyecek miydiniz? Şimdi yazınca iade işlemler...
Lefties'den daha önce ayakkabı siparişi verdim. Gelmesi 15 gün sürdü, hadi belki yoğunluktan olmuştur diye düşünüp bir de anneme söyledim, onu da kendi kafalarına göre reddettiler. Param 1 hafta oldu, iade edilmedi. Gereken bütün işlemleri yapacağım, gerekirse davacı olacağım bu firmadan. Müşteri h...
Lefties firmasından 16 Ağustos'ta yaptığım alışveriş 28 Ağustos'ta elime ulaştı. O süreç içinde işlem basamaklarını takip edemedim çünkü sipariş işleniyor yazıyor. Sadece müşteri hizmetlerine defalarca söyledim, sistemsel sıkıntı dedi. Kargo elime ulaştı. İade etmek istedim ancak 2 haftadır her gün ...
Yorumlar