to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Çocuk Spor Ayakkabısı İadesi İçin Müşteri Hizmetine Bağlanamama Sorunu
11 Mayıs 2026 tarihinde Lefties.com üzerinden aldığım 90083504420 numaralı siparişimdeki çocuk spor ayakkabı tarafıma defolu olarak teslim edildi. Ürün elime ulaştığı gün, yani 11.05.2026 tarihinde defoyu fark ettim ve iade etmek istedim.
Site üzerinden iade sürecini başlatmak için müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiği belirtildi ancak “müşteri hizmetlerine bağlan” sekmesi açılmıyor ve canlı bağlantı bir türlü sağlanamıyor. Ulaşım sağlanacağı söylendiği halde şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Defolu gelen bu ürünü bir an önce iade etmek ve ücret iademin gerçekleşmesini istiyorum. Tarafıma acilen dönüş yapılmasını, mümkünse g**********@gmail.com adresine e-posta yoluyla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Ürünü iade ettiğinizde de paranızı iade etmeyecekler. Telefonla aradığınızda müdürümle görüştüreyim diyecekler. Müdürümüz mağazada değil deyip oyalayacaklar. Müdür var dediklerinde de genel merkeze ulaşalım biz size dönüş yapacağız diyerek oyalayacaklar. 2 aydır iade ettiğim ürünün parasını alamadım. En azından ürün elinizde kalsın benim ne ürünüm elimde ne de param.