to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara a City AVM Lee Cooper mağazasından 20.01.2026 tarihinde Alışa kadın gül kurusu renk mont satın aldım. Ürünü 1.999 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Montu aldıktan sadece birkaç gün sonra cebin düğmesi yerinden fırladı, ilk etapta çok sorun etmeden yaklaşık bir hafta kadar giymeye devam ettim. Bu kez de diğer cebin alt kısmı yırtılmaya başladı.
Bunun üzerine ürünü satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra değişim ya da iade talebiyle mağazaya gittim. Mağazada iade kesinlikle olmayacağı, sadece incelemeye gönderilip değişim olabileceği söylendi. Ürün 02.02.2026 tarihinde ilk kez incelemeye gönderildi ve yaklaşık bir hafta sonra değişim talebim reddedildi. Üründe bu kadar kısa sürede bariz sorunlar yaşanmasına rağmen, iade hakkım olmasına karşın değişimin dahi reddedilmesini müşteri memnuniyeti açısından son derece yetersiz buluyorum.
Şu anda ürünü 09.02.2026 tarihinde ikinci kez incelemeye gönderdiğim halde mağduriyetim devam etmektedir. Üründeki kusurların dikkate alınıp tarafıma iade ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24.09.2023 tarihinde Ankara Acity Alışveriş Merkezi'ndeki Lee Cooper mağazasından almış olduğum montu Kasım ayının başında giydim. Araç sürerken sol koltuk altı dikişi söküldü ve patladı. 12.11.2024 tarihinde aldığım mağazaya götürdüm, değişim talep ettim. Bugün geri dönüş yaptılar ve değişim talebi...
Avva Metropol AVM şubesinden 26 Kasım tarihinde 6.000 TL'ye nişanlıma hediye olarak mont satın aldım. Aldıktan birkaç gün sonra montun iç astar tarafı yırtıldı. 4 Aralık günü montu mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Montun yırtılması ve incelemeye gitmesi bütün bu süreç (8 gün). Aldığım mon...
Yorumlar