Siparişim Gecikti, İade Ve Mağduriyet Talebim Var

Merhabalar, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle belirtmek isteriz ki, tüm ürünlerimizin açıklama kısmında kargo hazırlık süresi açıkça yer almaktadır. “Party Time” koleksiyonundaki ürünlerimiz sipariş üzerine, kişiye özel olarak hazırlanmakta ve 10 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Söz konusu siparişiniz de bu süre içerisinde kargoya teslim edilmiştir. Ayrıca iade sürecinizle ilgili olarak tarafımıza ulaşan pakette, ayakkabı kutusunun içinde gıda kırıntıları bulunmasına rağmen markamız müşteri memnuniyetini öncelik alarak iadeyi koşulsuz kabul etmiştir. Le Petit Mico olarak her zaman şeffaf iletişim ve memnuniyet odaklı hizmet anlayışıyla hareket ediyoruz. Yaşadığınız deneyimden dolayı üzgünüz; süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeleri sağladığımızı ve iadenizin sorunsuz tamamlandığını belirtmek isteriz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Le Petit Mico Müşteri İlişkileri