İlk Yıkamada Tunik Gömlekte Yırtık Oluştu Mağduriyet Yaşadım




Elsiva dan beşli soket sipariş ettim dün aldım kargomu ikili göndermişler üstelik lastikle sabitlemişler çünkü zımbası kopuk. Böyle bir markaya yakışm...

16.02.2024 tarihinde Samsun Lovelet Elsiva mağazasından aldığım 36/32 beden kot pantolonu denemeden aldım. Evde birkaç saat giydikten sonra rahatsız ettiğini ve bol olduğunu fark ettim. 28/02/2024 tarihinde Samsun Çarşamba Elsiva mağazasına giderek dar kalıp ile değiştirmek istedim fakat değişim tal...

LC Waikiki mobil uygulama üzerinden şişme mont satın aldım. Ekim 2023 tarihinde. Montun iç elyafları kullanmaya başladıktan sonra boşalmaya başladı. 4...

LCW uygulaması üzerinden Elsiva dijital stil danışmanına girip kendime göre seçimler kombinler ve öneriler yapamıyorum. Alışveriş yaptığın kişi sorusunda ekte de belirttiğim gibi hiçbir seçenek yok. Diğer telefonlardan girile biliyorken benim uygulamamdan girilmiyor. Sorunumu düzeltmenizi istiyorum.
LCW online sayfasından sepetime ürünler ekledim. Elsiva diye bir anket uygulaması yapmışlar anketi doldurdum ve tarafıma yüzde 25 indirim tanımlanıp kod verildi. Sepetime başka ürünler ekleyince kod silindi ve bir daha koda ulaşamadım. Bu sebeple ulaştığım müşteri temsilcisi o koda ulaşamayacağını a...
LCW'den online olarak kızıma pijama takımı aldım hesabıma kayıtlı kuponum ve elsiva indirimim vardı genelde kızıma 5-6 yaş giydiriyordum bu ürünlerde de 5-6 yaşı seçtik fakat bayağı büyük geldi. Bir tık büyük olsaydı yine iade etmek istemezdim müşteri hizmetlerini aradım yardım talep ettim ben ürünü...

Dün iki adet pike ekledim sepete. İndirim almak içinde elsiva stil danışmanı anketini doldurdum. Herhangi bir şartsız 600 üzeri 200 TL indirim verdi. Fakat katılım şartı sağlanamadı dedi. Bugün çarktan Yüzde 20 indirim aldım. Ona da aynı yanıtı verdi. Bazılarında çok al az öde kampanyalılar faydalan...

LCW'de tunikler beğenmiştim, uygulamadan kuponla almak istedim. Anket doldurarak 200₺ değerinde Elsiva kupon kazandım. Alacağım tuniklerin uygulamada da mağazalarda da tüm bedenleri mevcuttu. Bir anda ne hikmetse tüm bedenler tükendi. Tükendiğine inanmıyorum, bir hata olmalı :) Uygulamada düzeltilme...

LCW'den aldığım ürünlerden 8 tanesini iade ettim. Aras Kargo benim adıma değil başkası adına göndermiş, benim ürünlerim Elsiva depolarına ulaşmış ama beni arayan yok. Ücret iademi yapmadılar. Sürekli kayıt açıyoruz diyorlar, hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.